A FE CAPITAL LLC (“VALUNEXT”, “nós”) compromete-se com a proteção dos dados pessoais dos utilizadores, atuando em conformidade com: O RGPD — Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia; As leis de privacidade dos EUA (incluindo CCPA/CPRA, quando aplicáveis); Outras regulamentações de privacidade relevantes; Adaptação automática das regras conforme a localização do utilizador. Ao utilizar a VALUNEXT, o utilizador aceita esta Política de Privacidade.

2. Dados recolhidos
2.1. Utilizadores Particulares (Plano Básico/Elementar)
Nome; Email; Telefone; Localização; Descrição do pedido; Dados inseridos voluntariamente

2.2. Subscritores Profissionais (Plano Profissional)
Nome e dados da empresa; Representante; Email e telefone; Dados de pagamento/faturação; Histórico de leads adquiridas

2.3. Dados Técnicos
IP (anonimizado, sempre que possível); Sistema operativo e dispositivo; Logs de utilização; Estatísticas anonimizadas

3. Finalidades do Tratamento
Operação da aplicação; Gestão de contas; Suporte ao utilizador; Melhoria da plataforma; Cumprimento de obrigações legais; Geração e distribuição de leads a subscritores profissionais; O utilizador particular aceita que os seus dados sejam fornecidos a profissionais do segmento Profissional.

4. Base Legal
Execução de contrato; Consentimento; Interesse legítimo; Cumprimento de obrigações legais.

5. Partilha de Dados
Com subscritores do segmento Profissional (leads);Com prestadores de serviços externos (hosting, pagamentos, segurança); Nunca com terceiros fora da plataforma; Transferências internacionais conformes ao RGPD e leis dos EUA.

6. Conservação
Conta ativa: dados mantidos; Leads: período necessário aos fins comerciais; Dados anonimizados: sem prazo definido.

7. Direitos do Utilizador
Acesso; Retificação; Apagamento; Oposição; Limitação; Portabilidade; Retirar consentimento. Pedidos devem ser enviados para info@valunext.app.

8. Segurança
Utilizamos encriptação, firewalls, controlo de acessos e procedimentos internos de segurança.

9. Conformidade com a Localização do Utilizador
A VALUNEXT aplica automaticamente as regras legais: UE → RGPD e EUA → leis estaduais (CCPA/CPRA, etc.); outras regiões → legislação local aplicável

10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Quando houver alterações significativas, o utilizador será informado.

POLÍTICA DE COOKIES — VALUNEXT
1. Introdução
Esta Política descreve como usamos cookies.
Está alinhada com: RGPD (UE); Leis de privacidade dos EUA; Regras aplicáveis à localização do utilizador

2. Tipos de Cookies Utilizados
Essenciais; Desempenho/Estatísticos; Funcionalidade; Marketing interno (sem venda a terceiros externos).

3. Cookies de Terceiros
Podemos usar ferramentas como analytics, sempre em conformidade legal.

4. Como Gerir Cookies
O utilizador pode desativar cookies nas definições do navegador ou dispositivo.

5. Conformidade
Aplicamos regras distintas: UE → Consentimento prévio; EUA → Opt-out conforme legislação estadual; restantes países → Regras locais.
6. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO — VALUNEXT
1. Aceitação
Ao utilizar a app VALUNEXT, o utilizador aceita estes Termos.

2. Serviço
A VALUNEXT é uma plataforma de intermediação digital que gera leads de particulares e as disponibiliza a profissionais subscritores. A FE CAPITAL LLC não presta serviços diretos ao cliente final. Somente o poderá prestar no âmbito da solicitação expressa dos seus parceiros profissionais.

3. Tipos de Utilizadores
Particulares: utilizam gratuitamente e aceitam partilha dos dados como leads. Profissionais: Acedem a leads.

4. Leads
São fornecidas apenas a subscritores do segmento Profissional. A FE CAPITAL LLC não garante volume, qualidade ou conversão das leads.

5. Obrigações do Utilizador
O utilizador compromete-se a: Fornecer dados verdadeiros; Não usar a plataforma para atividades ilegais; Não criar múltiplas contas fraudulentas; Não publicar conteúdos ofensivos. A violação implica suspensão da conta.

6. Responsabilidade da Empresa
A FE CAPITAL LLC assegura o funcionamento da app, mas não é responsável por: Serviços prestados pelos profissionais; Danos derivados de contactos externos; Erros, falhas técnicas ou indisponibilidade temporárias.

7. Pagamentos (Segmentos Profissional)
Não haverá reembolsos, exceto quando exigido por lei. A falta de pagamento implica a suspensão imediata.

8. Propriedade Intelectual
A marca VALUNEXT pertence à FE CAPITAL LLC.

9. Encerramento da Conta
O utilizador pode eliminar a conta a qualquer momento. A FE CAPITAL LLC pode removê-la em caso de abuso ou violação dos Termos.

10. Conformidade Legal
Os Termos respeitam: RGPD (UE); Leis dos EUA; Regras aplicáveis ao local onde o utilizador se encontra.

11. Lei Aplicável
Os Termos são regidos pela legislação do estado do Delaware (EUA), sem prejuízo da aplicação de leis locais de privacidade ao utilizador.

12. Alterações
A FE CAPITAL LLC pode alterar estes termos sem aviso prévio.

ENGLISH VERSION (US + EU COMPLIANCE)  

PRIVACY POLICY — VALUNEXT
Company: FE CAPITAL LLC; Address: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA
Email: info@valunext.app; Website: www.valunext.app

1. Introduction
FE CAPITAL LLC (“VALUNEXT”, “we”, “us”) is committed to protecting user data in accordance with: EU GDPR — General Data Protection Regulation; US privacy laws, including CCPA/CPRA and other applicable state laws; Any local privacy regulations based on the user’s geographical location; By using VALUNEXT, you agree to this Privacy Policy.

2. Data We Collect
2.1. Individual Users (Basico/Elementar Plan)
Name; Email; Phone; Location; Service request description.
2.2. Professional Subscribers (Professional Plan)
Company name; Representative; Contact details; Billing and payment information; Lead purchase history.
2.3. Technical Data
IP address (anonymized whenever possible); Device information; Usage logs; Anonymous analytics.

3. Purposes of Processing
Operating the platform; Managing user accounts; Providing customer support; Improving performance; Legal compliance; Generating and selling leads exclusively to Professional Subscribers; Individual users agree that their data will be shared as leads with professionals.

4. Legal Basis
Contract performance; Consent; Legitimate interest; Legal obligation.

5. Data Sharing
With Professional Subscribers; With service providers (hosting, analytics, security); Never with unrelated third parties; International transfers follow GDPR and US legal frameworks.

6. Data Retention
Active accounts: retained; Leads: stored as needed; Anonymous data: indefinitely.

7. User Rights
Depending on location, rights may include: Access; Rectification; Deletion; Objection; Restriction; Portability; Withdrawal of consent; Requests: info@valunext.app.

8. Security
We use encryption, firewalls, access controls, and internal monitoring.

9. Location-Based Compliance
VALUNEXT automatically adapts to regional privacy rules: EU → GDPR; USA → CCPA/CPRA or relevant state laws; Others → applicable local legislation.

10. Changes
We may update this Policy and notify users accordingly.

COOKIE POLICY — VALUNEXT
1. Introduction
This Cookie Policy complies with: EU GDPR; US privacy laws; Local regulations according to the user’s geography.

2. Types of Cookies
Essential; Performance & Analytics; Functional; Internal Marketing (not sold to external third parties).

3. Third-Party Cookies
We may use analytics or technical partners that comply with GDPR/CCPA.

4. Managing Cookies
Users can disable cookies in browser or device settings.

5. Compliance by Region
EU → prior consent required; USA → opt-out required in some states; Others → local requirements apply.

6. Updates
We reserve the right to update this Policy.

TERMS AND CONDITIONS OF USE — VALUNEXT
1. Acceptance
By using VALUNEXT, you agree to these Terms.

2. Service Description
VALUNEXT is a digital platform generating leads from individual users and providing them to professional subscribers. FE CAPITAL LLC does not perform or guarantee any external services between users.

3. Types of Users
Individual Users: free usage; their submitted data becomes accessible to professionals. Professional Subscribers: access to leads.

4. Leads
Provided only to Professional Subscribers. No guarantees on quantity, quality, or conversion.

5. User Obligations
Users must: Provide accurate information; Not abuse or misuse the platform; Not post offensive or illegal content; Violation → account suspension.

6. Company Responsibility
FE CAPITAL LLC ensures technical operation but is not responsible for: Services provided by professionals; Disputes between users; Technical issues; Losses caused by misuse.

7. Payments
No refunds unless legally required; Failure to pay → suspension.

8. Intellectual Property
All VALUNEXT content is owned by FE CAPITAL LLC.

9. Account Termination
User may delete account anytime. FE CAPITAL LLC may suspend abusive accounts.

10. Legal Compliance
This platform complies with: GDPR; US privacy legislation; Applicable local rules based on user location.

11. Governing Law
Terms governed by Delaware (USA) law, without affecting user privacy rights under local regulations.

12. Changes
We may modify these Terms without prior notice.